Facteurs clés du succès
et embûches
Collaboration interdisciplinaire
Trousse d'outils en soins de première ligne
Le Collegège des médecins de famille du Canada
Évaluation des besoins
L'élément clé de la mise sur pied d'équipes interdisciplinaires est une évaluation des besoins afin de préciser les besoins de santé de la collectivité et de la population de la pratique. Par exemple, on peut retrouver dans la collectivité un grand nombre de mères privées de leurs droits ou de patients âgés diabétiques nécessitant des soins spéciaux pour les pieds; toutes ces personnes pourraient bénéficier de la mise sur pied d'une équipe d'intervenants possédant des habiletés uniques à leurs professions. Les évaluations de la population et des besoins des patients devraient constituer les éléments clés pour décider du type d'équipes nécessaires et de la définition de la collaboration interdisciplinaire. Les évaluations des besoins définiront également le financement requis pour soutenir les ressources nécessaires à la mise sur pied des équipes de soins.
Il est recommandé de créer des groupes de soins de première ligne et de les configurer de façon à ce qu'ils puissent satisfaire aux besoins de soins de santé de la population de patients, telle que définie par des analyses démographiques et des autres données concernant la santé de la population desservie. Lorsqu'une plateforme de technologie de l'information a été installée dans la pratique, il sera instructif d'analyser les besoins de soins de la population, ainsi que le besoin et la compréhension projetée de services tels les soins infirmiers, les sages-femmes ou la physiothérapie.
Les groupes de soins de première ligne ne devraient pas succomber à la tentation de recruter des professionnels de diverses disciplines en l'absence de preuves démontrant le besoin de ces services ou de ces habiletés particulières dans la population desservie. Il est également important que les groupes ne succombent pas à la tentation de surcharger des collègues membres de l'équipe interdisciplinaire, simplement comme méthode soit de transférer des charges de travail ou de générer une utilisation accrue. De fait, les décisions d'ajouter de nouveaux intervenants au groupe devraient résulter d'un processus décisionnel basé sur les besoins, d'un consensus et d'une collaboration qui accroîtront inévitablement la probabilité d'une mise en application réussie des équipes interdisciplinaires en soins de première ligne.